Политика конфиденциальности
I. Постановления общего характера
Настоящая политика касается веб-сайта, функционирующего по адресу: https://cleaningfeniks.zeninweb.pl/
Оператором сайта и Администратором персональных данных является: Feniks Nadiia Ziuban, зарегистрированная в Варшаве (04-041), по адресу ул. Остробрамска 101A, кв. 301, с номером NIP: 5252997082, REGON: 528112374.
Электронный адрес администратора: cleaningfeniks@gmail.com
Оператор является администратором ваших персональных данных в отношении данных, предоставленных добровольно на Сервисе.
Сервис использует персональные данные в следующих целях:
Ведение онлайн-чатов
Обработка запросов через контактную форму
Выполнение заказанных услуг
Сервис осуществляет сбор информации о пользователях и их поведении следующим образом:
Через добровольно предоставляемые в формах данные, которые затем попадают в системы Оператора.
Через сохранение файлов cookie на конечных устройствах (так называемые "cookie").
II. Избранные методы защиты данных, применяемые оператором
Места входа и ввода персональных данных защищены на уровне передачи (SSL-сертификат). Благодаря этому персональные данные и данные для входа, введенные на веб-сайте, шифруются на компьютере пользователя и могут быть прочитаны только на целевом сервере.
Персональные данные, хранящиеся в базе данных, зашифрованы таким образом, что только обладающий ключом оператор может их прочитать. Dzięki temu dane są chronione na wypadek wykradzenia bazy danych z serwera.
Пароли пользователей хранятся в виде хэшей. Хэширующая функция работает в одном направлении - невозможно обратить ее действие, что является современным стандартом для хранения паролей пользователей.
На сайте используется двухфакторная аутентификация, что является дополнительной формой защиты при входе в сервис.
Оператор периодически изменяет свои административные пароли.
Для защиты данных оператор регулярно создает и хранит их резервные копии.
Важным элементом защиты данных является регулярное обновление всего программного обеспечения, используемого Оператором для обработки персональных данных, в том числе регулярные обновления программных компонентов.
III. Ваши права и дополнительная информация о способе использования данных.
В некоторых случаях администратор имеет право передавать ваши персональные данные другим получателям, если это необходимо для выполнения заключенного с вами договора или для выполнения обязанностей, возлагаемых на администратора. Это относится к таким группам получателей:
Хостинговая компания на основе доверительного соглашения.
Юридические фирмы и коллекторские агентства.
Ваши персональные данные, обрабатываемые администратором, хранятся не дольше, чем необходимо для выполнения с ними связанных действий, определенных отдельными законами (например, о ведении бухгалтерии). В отношении маркетинговых данных они не будут обрабатываться дольше 3 лет.
Пользователю принадлежит право требовать от Администратора:
Доступа к своим персональным данным.
Их исправления.
Удаления,
Ограничения обработки,
И передачи данных.
Пользователю предоставляется право возражения в отношении обработки данных, предусмотренной в пункте 3.3 с), в случае обработки персональных данных для осуществления законно обоснованных интересов, осуществляемых Администратором, в том числе профилирования, за исключением случаев, когда существуют веские законно обоснованные основания для обработки, превышающие ваши интересы, права и свободы, в частности для установления, осуществления или защиты правовых требований.
На действия Администратора предусмотрена жалоба в Управление охраны персональных данных, по адресу: Stawki 2, 00-193 Варшава.
Предоставление персональных данных является добровольным, однако необходимо для обслуживания Сервиса.
В отношении вас могут приниматься меры, включающие автоматизированное принятие решений, в том числе профилирование, для предоставления услуг в рамках заключенного договора и для осуществления прямого маркетинга Администратором.
Персональные данные не передаются в страны-неучастники в соответствии с положениями о защите персональных данных. Это означает, что мы не передаем их за пределы Европейского союза.
IV. Информация в контактных формах
Сервис собирает информацию, предоставленную пользователем добровольно, включая персональные данные, если они будут предоставлены.
Сервис может сохранять информацию о параметрах соединения (время метки, IP-адрес).
В некоторых случаях Сервис может сохранять информацию, которая облегчает сопоставление данных в форме с адресом электронной почты пользователя, заполняющего форму. В таком случае адрес электронной почты пользователя появляется внутри URL-адреса страницы, содержащей контактную форму.
Данные, предоставленные в форме, обрабатываются в целях, вытекающих из функции конкретной формы, например, для проведения процесса обработки заявки на обслуживание, коммерческого контакта, регистрации услуг и т.д. Каждый раз контекст и описание формы четко информируют, для чего она предназначена.
V. Логи Администратора
Информация о поведении пользователей на сайте может быть подвергнута журналированию. Эти данные используются для управления сервисом.
VI. Значимые маркетинговые методы
Оператор использует статистический анализ трафика на сайте с помощью Google Analytics (Google Inc. с главным офисом в США). Оператор не передает оператору этой услуги персональных данных, а только анонимизированную информацию. Служба базируется на использовании файлов cookie на конечном устройстве пользователя. Относительно информации о предпочтениях пользователей, собираемой рекламной сетью Google, пользователь может просматривать и редактировать информацию, полученную из файлов cookie, с помощью инструмента: https://www.google.com/ads/preferences/
Оператор использует пиксель Facebook. Эта технология позволяет сервису Facebook (Facebook Inc. с главным офисом в США) знать, что зарегистрированный пользователь пользуется Сервисом. В этом случае основой являются данные, которыми сам оператор управляет, и оператор не передает дополнительные персональные данные сервису Facebook. Служба базируется на использовании файлов cookie на конечном устройстве пользователя.
VII. Информация о файлах cookie
Сервис использует файлы cookie.
Файлы cookie (так называемые «куки») представляют собой компьютерные данные, в частности текстовые файлы, которые хранятся на конечном устройстве Пользователя Сервиса и предназначены для использования веб-сайтами Сервиса. Файлы cookie обычно содержат название веб-сайта, с которого они происходят, время их хранения на конечном устройстве и уникальный номер.
Оператором Сервиса, который размещает файлы cookie на конечном устройстве Пользователя Сервиса и получает к ним доступ, является оператор Сервиса.
Файлы cookie используются в следующих целях:
Поддержка сеанса пользователя Сервиса (после входа в систему), благодаря которой пользователь не должен вводить свой логин и пароль на каждой странице Сервиса.
Достижение целей, указанных выше в разделе "Значимые маркетинговые методы".
В рамках Сервиса используются два основных типа файлов cookie: «сеансовые» (session cookies) и «постоянные» (persistent cookies). Файлы cookie "сеансовые" - это временные файлы, которые хранятся на конечном устройстве пользователя до выхода из системы, покидания веб-сайта или выключения программного обеспечения (веб-браузера). "Постоянные" файлы cookie хранятся на конечном устройстве пользователя в течение определенного времени, указанного в параметрах файлов cookie, или до их удаления пользователем.
Программное обеспечение для просмотра веб-страниц (веб-браузер) обычно по умолчанию разрешает хранение файлов cookie на конечном устройстве пользователя. Пользователи Сервиса могут изменить настройки в этом отношении. Веб-браузер позволяет удалять файлы cookie. Также возможно автоматическое блокирование файлов cookie. Подробная информация по этому вопросу содержится в справке или документации вашего веб-браузера.
Ограничения в использовании файлов cookie могут повлиять на некоторые функциональные возможности, доступные на веб-сайтах Сервиса.
Файлы cookie, размещенные на конечном устройстве Пользователя Сайта, также могут использоваться лицами, сотрудничающими с оператором Сайта, в частности следующими компаниями: Google (Google Inc., базирующаяся в США), Facebook (Facebook Inc., базирующаяся в США), Twitter ( Twitter Inc., базирующаяся в США).
VIII. Управление файлами cookie – как на практике выразить и отозвать согласие?
Если вы не хотите получать файлы cookie, вы можете изменить настройки браузера. Мы оставляем за собой право на то, что отключение файлов cookie, необходимых для процессов аутентификации, безопасности и сохранения пользовательских настроек, может затруднить, а в крайних случаях сделать невозможным использование веб-сайта.
Чтобы управлять настройками файлов cookie, выберите используемый вами веб-браузер из списка ниже и следуйте инструкциям:
- Edge
- Internet Explorer
- Chrome
- Safari
- Firefox
- Opera
Мобильные устройства:
- Android
- Safari (iOS)
- Windows Phone
